Ich habe keine Rückmeldung auf meine Reklamation erhalten

Wenn du unser Reklamationsformular sorgfältig und vollständig ausgefüllt hast, ist es auch so bei der Logistik gelandet und kann bearbeitet werden. Die automatische Antwort unseres Systems, sollte dir mitgeteilt haben, dass wir deine Anfrage erhalten haben. Schaue sonst nochmal im Spam Ordner nach. Wir können leider nicht individuell auf jede Reklamation antworten, aber wir versprechen dir, dass wir uns darum kümmern 😊 Reklamationen werden in einem Zeitraum von 7 Werktagen von der Logistik bearbeitet, je nachdem, wie viel zu tun ist. Aus diesem Grund möchten wir dich um ein wenig Geduld bitten. Danke!